Vor einem Arztbesuch wollen viele Patienten genauere Informationen über Ärzte haben. Themen wie Fachkenntnisse des Arztes oder Hygiene in der Praxis sind ihnen dabei besonders wichtig.
Eine Befragung im Auftrag der Bertelsmann-Stiftung und der Weißen Liste zeigte, dass bereits 66 % der Patienten das Internet als Informationsquelle für die Arzt-Recherche nutzen. Die Patienten wünschen sich werbefreie Arztsuchportale. Auch eine regelmäßige Erhebung von Patientenerfahrungen ist ihnen wichtig.
Aktuell fühlen sich allerdings nur 54 % der Befragten gut informiert. Die Informationen über Ausstattung, Leistungsspektrum und Erfahrung der Ärzte werden jedoch bereits jetzt von den Krankenversicherungen erhoben und könnten genutzt werden. Aus Datenschutzgründen wurde dies bisher abgelehnt. Eine Lösung wäre, die Daten anonymisiert zu nutzen. Die Gesundheitspolitik ist nun gefordert, den gesetzlichen Rahmen dahingehend zu ändern, dass die Patienten sich auf Arztsuchportalen informieren können.
Quelle:
aerztezeitung.de
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