Arztbewertungsportale nehmen eine immer wichtigere Rolle in der Qualitätsbeurteilung des einzelnen Arztes bzw. der Praxis ein. Jeder vierte Patient hat schon einmal durch Online-Bewertungen entschieden welchen Arzt er aussucht.
Arztbewertungsportale sind eine wichtige Quelle für den potentiell neuen Patienten geworden. Letzterer informiert sich dort über die Wartezeit, die Erreichbarkeit, Nähe zum Wohnort, aber auch über die Therapieangebote. Eine Entscheidung für oder gegen einen Arzt hat jeder vierte schon einmal aufgrund von Online-Bewertungen getroffen, so eine Umfrage von Prof. Martin Emmert (Universität Erlangen-Nürnberg) zusammen mit der „Weißen Liste“ der Bertelsmann Stiftung.
Es gibt mehr und mehr Hinweise, dass Patientenerfahrungen vergleichbare Beurteilungsergebnisse liefern wie klinische Qualitätskriterien. Ein transparenter ambulanter Sektor könne somit den Ärzten helfen sich systematisch mit der eigenen Versorgungsqualität auseinanderzusetzen. Arztbewertungsportale sind somit nicht nur für Patienten, sondern gleichermaßen auch für Ärzte ein wichtiges ernst zu nehmendes Medium.
Quelle: weisse-liste.de
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